Nuestro compromiso con los derechos humanos
En Lonchera trabajamos con personas todos los días: nuestro propio equipo, quienes reponen y reparten, nuestros proveedores y las personas que reciben nuestro servicio en su lugar de trabajo. Respetar su dignidad y sus derechos es una condición de cómo operamos, no un objetivo aparte.
Lonchera SpA se compromete públicamente a respetar los derechos humanos internacionalmente reconocidos en todas sus operaciones y en su cadena de valor.
Este compromiso se funda expresamente en los siguientes instrumentos internacionales:
- Los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.
- La Carta Internacional de Derechos Humanos, que incluye la Declaración Universal de Derechos Humanos y los pactos internacionales que la desarrollan.
- La Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo.
Qué significa en la práctica
- No toleramos el trabajo forzoso ni el trabajo infantil, ni en nuestras operaciones ni en la de nuestros proveedores.
- Respetamos la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva de quienes trabajan con nosotros.
- Rechazamos toda forma de discriminación por origen, nacionalidad, género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
- Garantizamos condiciones de trabajo seguras y el cumplimiento íntegro de la legislación laboral chilena.
- Consideramos los impactos sobre los derechos humanos al decidir con qué proveedores trabajamos.
- Cualquier persona puede plantear una preocupación sobre estos temas a través de nuestro procedimiento de quejas, de forma segura y sin temor a represalias.
Cómo lo sostenemos
Este compromiso es aprobado por el directorio de Lonchera SpA, que lo revisa junto con el desempeño social y ambiental de la empresa al menos una vez cada doce meses. Su aplicación es responsabilidad de la Gerencia de Administración y Finanzas, en conjunto con el área de Recursos Humanos.
Si detectamos que hemos afectado negativamente los derechos de alguien, nos comprometemos a repararlo y a corregir lo que lo hizo posible.