Nuestro compromiso con el trato justo y la inclusión
En Lonchera todas las personas reciben el mismo trato y las mismas oportunidades.
Lo que nos comprometemos a hacer
- Contratar y promover por capacidad. Las decisiones sobre quién entra, quién asciende y cuánto gana se toman por el trabajo de cada persona, no por su nacionalidad, su género, su edad, su religión, su origen social ni su aspecto.
- Tratar a todos con respeto. No aceptamos insultos, burlas ni comentarios ofensivos hacia nadie, ni siquiera en tono de broma.
- Las mismas condiciones para todos. Los beneficios, permisos y oportunidades de aprender están disponibles para todo el equipo, sin distinción.
- Que cualquiera pueda reclamar sin consecuencias. Nuestro procedimiento de quejas es público y está abierto a cualquier persona.
- Escuchar a nuestro equipo. Al menos una vez al año consultamos a nuestro equipo, de forma anónima y voluntaria, y usamos sus respuestas para mejorar.
A quiénes alcanza
| Ámbito | Cómo se aplica |
|---|---|
| Nuestro equipo | A todas las personas que trabajan en Lonchera, en todas sus áreas |
| Nuestros clientes | Al trato que damos a las empresas que nos contratan y a las personas que usan nuestro servicio |
| Nuestra comunidad | A nuestra relación con proveedores y con el entorno donde operamos |
Quién responde
Este compromiso fue aprobado por el directorio de Lonchera SpA, que responde por su cumplimiento y lo revisa al menos una vez al año.
Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de las personas, y eso parte por nuestro propio equipo.